Εργασιακός εκφοβισμός και έλλειψη προσωπικού στα ξενοδοχεία της Κρήτης

Στο χάραγμα της έναρξης της φετινής τουριστικής περιόδου, παραμένει ουσιαστικά άλυτο ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που αντιμετωπίζει ο ξενοδοχειακός κλάδος. Η κολοσσιαία έλλειψη εργατικού δυναμικού είτε εκπαιδευμένου είτε όχι, στα πολυπληθή τμήματα των ξενοδοχείων όπως στα εστιατόρια, στις κουζίνες και στην οροφοκομία.

Με μεγάλη συχνότητα παρατηρούμε, διάφορους φορείς, ειδήμονες του τουρισμού και μη, να συνεδριάζουν, να συσκέπτονται και να αρθρογραφούν προσπαθώντας να εντοπίσουν τους λόγους που οι νέοι δεν δοκιμάζουν να εισέλθουν στο χώρο εργασίας των ξενοδοχείων ενώ οι ήδη εργαζόμενοι αρνούνται να συνεχίσουν στον συγκεκριμένο τομέα και να επιλέγουν εργασία σε άλλους τομείς της οικονομίας.

Σύμφωνα με τον νέο νόμο 4808/21 στο Μέρος ΙΙ, (άρθρο 1) ως «βία και παρενόχληση» ορίζεται μια σειρά από συμπεριφορές, απαράδεκτες και επαναλαμβανόμενες, που έχουν ως σκοπό τη σωματική, ψυχολογική, σεξουαλική ή οικονομική βλάβη του ατόμου». (Einarsen, 1996; Hoel & Cooper, 2000; Zapf et al., 1996) Στο άρθρο 5, ορίζεται πως οι εργοδότες ανεξαρτήτως αριθμού απασχολουμένων πρέπει να διερευνούν και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις καταγγελίες που τους υποβάλλουν οι εργαζόμενοι. Ενώ στο άρθρο 9, υπαγορεύεται ότι οι επιχειρήσεις με πάνω από 20 άτομα οφείλουν να υιοθετούν πολιτικές για την πρόληψη και την καταπολέμηση της βίας, να ενημερώνουν και να εκπαιδεύουν το προσωπικό τους.

Σε κάθε περίπτωση, στον νέο εργατικό νόμο είναι πρόδηλο πως ο νομοθέτης, θέλει η ίδια η επιχείρηση να προστατεύει τον εργαζόμενο και να δημιουργεί τις δικλείδες ασφαλείας για την καταπολέμηση της βίας και παρενόχλησης. Μια επιχείρηση που οφείλει να δείχνει μηδενική ανοχή σε τέτοια φαινόμενα, στηρίζοντας την υγεία των εργαζομένων της, αλλά και την ποιότητα των προϊόντων ή υπηρεσιών που εμπορεύεται, ακριβώς επειδή σχετικές έρευνες (Rivera et al 2016) έχουν αποδείξει ότι ένα εργασιακό περιβάλλον με περιστατικά βίας και παρενόχλησης οδηγεί σε φαινόμενα απουσίας εργαζομένων (sickness absenteeism), μείωσης της παραγωγικότητας και της ποιότητας της εργασίας τους. (Rospenda & Richman, 2004)

Στο πλαίσιο της εκπόνησης της διδακτορικής μας διατριβής στο Πανεπιστήμιο Κρήτης –τμήμα Κοινωνιολογίας – με θέμα: «Η βία και η παρενόχληση στον ξενοδοχειακό χώρο και ο ρόλος της επιθεώρησης εργασίας στην καταπολέμηση του φαινομένου», παρατηρούμε ότι το πρόβλημα έχει μεγαλύτερες διαστάσεις από αυτές που αρχικώς πιστεύαμε. Απευθυνθήκαμε λοιπόν στον πρόεδρο του Σωματείου Ξενοδοχοϋπαλλήλων Ηρακλείου κ. Νικόλαο Κοκολάκη, ο οποίος αμέσως δέχθηκε να μας βοηθήσει και να συλλέξει καταγγελίες εργαζομένων, σχετικές με θέματα βίας και παρενόχλησης στα ξενοδοχεία. Στο διάστημα Νοέμβριος 2022 – Ιανουάριος 2023 ο κύριος Κοκολάκης Νικόλαος και οι συνεργάτες του συνέλεξαν πλήθος καταγγελιών, τις οποίες μας παρέδωσαν προς επεξεργασία για μελλοντική έρευνα.

Από το σύνολο των καταγγελιών μπορούμε να ισχυριστούμε ότι οι εργαζόμενοι στα ξενοδοχεία είναι διστακτικοί να υποβάλλουν καταγγελίες επίσημα, ως θύματα περιστατικών εργασιακού εκφοβισμού. Μια διστακτικότητα η οποία αποδυναμώνει τη δυνατότητα των επίσημων φορέων, όπως της Επιθεώρησης Εργασίας, να αντιμετωπίσει τη μάστιγα του εργασιακού εκφοβισμού, η οποία ως Ανεξάρτητη Αρχή πλέον, έχει επιφορτιστεί με τις καταγγελίες περιπτώσεων βίας και παρενόχλησης στον χώρο εργασίας και στο πλαίσιο ενίσχυσης του μηχανισμού συμμόρφωσης συστάθηκε Αυτοτελές Τμήμα για την παρακολούθηση της βίας και παρενόχλησης στην εργασία, το οποίο εδρεύει στην Αθήνα.

Στις καταγγελίες που μας εμπιστεύτηκε ο πρόεδρος του Σωματείου Ξενοδοχοϋπαλλήλων Ηρακλείου ιδιαίτερη εντύπωση προκαλούν δύο σημεία στις καταγγελίες των εργαζομένων, οι οποίοι αναφέρουν πως ορισμένοι διευθυντές των ξενοδοχείων δεν δίνουν σημασία σε φαινόμενα εργασιακού εκφοβισμού, αν και έχουν ενημερωθεί προφορικά για επαναλαμβανόμενα περιστατικά βίας και παρενόχλησης. Χαρακτηριστικές κλισέ εκφράσεις είναι: «άσ’τους να τα βρούνε μεταξύ τους», «με αυτά θα ασχολούμαστε τώρα;», «μάθαμε τώρα και όλα τα βαπτίζουμε βία», «καλά, θα το δούμε το θέμα» κ.λπ. Σε άλλα σημεία οι εργαζόμενοι αναφέρουν πως εισπράττουν την αδιαφορία της διεύθυνσης σε περιστατικά συστηματικής υποτίμησης της προσωπικότητάς τους.

Το δεύτερο αξιοσημείωτο στοιχείο που προκύπτει από τις καταγγελίες είναι η μειωτική συμπεριφορά προϊσταμένης ορόφων προς τις καμαριέρες. Κακοποιητική συμπεριφορά δηλαδή γυναίκας προς μια άλλη γυναίκα. Το συγκεκριμένο φαινόμενο μελετήθηκε παγκοσμίως (Sharon L. Liu 2012), παρατηρώντας πως οι γυναίκες σε θέσεις εξουσίας, μπορούν να ασκήσουν βία και παρενόχληση σε γυναίκες, – όπως και οι άντρες- δίχως να επηρεάζονται από το φύλο, αν και οι ίδιες ως θύτες υπήρξαν κάποτε θύματα εργασιακού εκφοβισμού, ως εργαζόμενες σε χαμηλότερη ιεραρχική βαθμίδα. Στις συγκεκριμένες καταγγελίες έχουμε ένα μεγάλο ποσοστό εργασιακής καταπίεσης από προϊσταμένες ορόφων προς τις καμαριέρες. Ενδεικτικά αναφέρουμε: «Εργάζομαι σε μεγάλη ξενοδοχειακή μονάδα και δέχομαι καθημερινή λεκτική βία από την προϊσταμένη μου. Μου έχει κάνει τη ζωή μαρτύριο, δεν μιλάω περιμένω να τελειώσει η βάρδια μου», σε άλλη περίπτωση διαβάζουμε: «Έχω διαπιστώσει ότι η προϊσταμένη κρύβει τα υλικά μου και μου κάνει δύσκολη την εργασία μου. Τελευταία μου βάζει περισσότερα δωμάτια να καθαρίσω. Το είπα στον διευθυντή και αυτός μου είπε να τα βρω με την προϊσταμένη μου. Δεν ασχολήθηκε». Μια άλλη καμαριέρα αναφέρει «Δέχομαι βρισιές κάθε μέρα από την προϊστάμενη μου, δεν άντεξα, πήγα στον διευθυντή ο οποίος έδειξε αδιαφορία, δεν έκανε κάτι». Τέλος μια άλλη καμαριέρα λέει: «Η προϊσταμένη μού βάζει 35 δωμάτια να καθαρίσω και τα πιο δύσκολα πόστα, δεν αντέχω τις διακρίσεις. Της το είπα και μου απάντησε ΄αμα σου αρέσει΄»

Οι μαρτυρίες είναι δεκάδες και στο σύνολό τους καταδεικνύουν ένα πολύ σοβαρό ζήτημα που αντιμετωπίζει το προσωπικό στα ξενοδοχεία μας. Σαφέστατα, αυτή δεν είναι η καθολική εικόνα των ξενοδοχείων, καθώς και ο ίδιος ως εργαζόμενος είχα την τύχη να εργαστώ σε ξενοδοχεία που τιμούν και σέβονται το προσωπικό τους. Ξενοδοχεία πρότυπα που στηρίζουν τους εργαζόμενους, όχι μόνο σε εργασιακά θέματα, αλλά και σε προβλήματα στο οικογενειακό τους περιβάλλουν.

Αναμφίβολα όμως ένα μέρος των ξενοδοχείων νοσεί και οφείλει να αντιληφθεί τη σοβαρότητα και τις επιπτώσεις της ηθικής παρενόχλησης στο χώρο εργασίας. Και όπως ένας άρρωστος συνειδητοποιεί την ασθένειά του ώστε να λάβει την κατάλληλα αγωγή, έτσι και οι επιχειρήσεις αυτές μπορούν να δώσουν την απαραίτητη προσοχή στο εργασιακό mobbing, να δράσουν άμεσα και αποτελεσματικά. Και αυτό όχι γιατί το υπαγορεύει η νομοθεσία και ο φόβος των διοικητικών κυρώσεων, αλλά γιατί ένα προσωπικό που είναι ψυχικά υγιές θα παραμείνει πιστό στο χώρο που αισθάνεται ασφάλεια, δεν θα αναζητήσει αλλού εργασία και οι προϊστάμενοι ανθρωπίνου δυναμικού δεν θα καταφεύγουν σε αγωνιώδεις προσπάθειες εύρεσης προσωπικού. Ένας εργαζόμενος σε ένας ασφαλές και υγιές εργασιακό περιβάλλον ακτινοβολεί, επιτελεί καλύτερα το έργο του, αυξάνεται η ποιοτική υπηρεσία του και τέλος αποτελεί τον καλύτερο πρεσβευτή του τόπου μας σε όλους τους ξένους και ντόπιους επισκέπτες.

Το άρθρο Εργασιακός εκφοβισμός και έλλειψη προσωπικού στα ξενοδοχεία της Κρήτης εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

πηγή https://www.traveldailynews.gr/column/arthro/ergasiakos-ekfovismos-kai-elleipsi-prosopikoy-sta-xenodocheia-tis-kritis/

Read More

Έρευνα easyJet 2070: Το μέλλον του τουρισμού

Τρισδιάστατα εκτυπωμένα τρόφιμα σε μπουφέ, διαβατήρια παλμών και εμπειρίες διακοπών στο χρόνο, αποκαλύπτει μια νέα μελέτη της easyjet για το πώς θα ταξιδέψουμε και θα απολαύσουμε τις διακοπές μας σε 50 χρόνια.

Η πρωτοποριακή μελέτη, που ανατέθηκε από την αεροπορική εταιρεία easyJet, προβλέπει καινοτομίες σε αεροπορικα ταξίδια διαμονή και εμπειρίες διακοπών.

Το “easyJet 2070: The Future Travel Report” συντάχθηκε από μια ομάδα κορυφαίων ακαδημαϊκών και μελλοντολόγους, συμπεριλαμβανομένης της καθηγήτριας Birgitte Andersen του Birkbeck, του Πανεπιστημίου του Λονδίνου και της Διευθύνουσας Συμβούλου του Big Innovation Centre Dr Melissa Sterry, και των διάασημων μελλοντολόγων Shivvy Jervis και Dr Patrick Dixon, καθώς και του Διευθυντή Συστημάτων Μεταφορών στο Πανεπιστήμιο Cranfield, του καθηγητή Graham Braithwaite και του Nikhil Sachdeva, Διευθυντής για την αεροδιαστημική και την άμυνα και την αειφόρο αεροπορία στην εταιρεία συμβούλων Roland Berger.

easyJet 2070: Τα κυριότερα σημεία της Μελλοντικής Ταξιδιωτικής Έκθεσης περιλαμβάνουν:

Το ταξίδι στο αεροδρόμιο και η εμπειρία των αεροπορικών ταξιδιών θα φέρει επανάσταση από τις τεχνολογικές εξελίξεις:

Χτύπος της καρδιάς και βιομετρικά διαβατήρια θα αντικαταστήσουν το παραδοσιακό διαβατήριο, ώστε οι επιβάτες να περνούν τον έλεγχο στο αεροδρόμιο. Όπως τα δακτυλικά αποτυπώματα και ο αμφιβληστροειδής, η καρδιακή υπογραφή κάθε ατόμου είναι μοναδική. Οι υπογραφές του καρδιακού παλμού των επιβατών και οι βιομετρικές λεπτομέρειες θα καταγράφονται σε ένα παγκόσμιο σύστημα με τον ίδιο τρόπο που λειτουργεί σήμερα η τεχνολογία σάρωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων.

• Τα εργονομικά και βιομιμητικά αισθητήρια καθίσματα αεροπλάνου θα γίνουν ο κανόνας, μαζί με έξυπνα υλικά που προσαρμόζονται στο σχήμα του σώματος, το ύψος, το βάρος και τη θερμοκρασία των επιβατών, παρέχοντας την απόλυτη προσαρμοσμένη εμπειρία πτήσης
• Η ψυχαγωγία εν πτήσει θα μεταδίδεται απευθείας μπροστά στα μάτια του επιβάτη, μέσω οπτοηλεκτρονικών συσκευών, αντικαθιστώντας την ανάγκη για οθόνες επί του σκάφους ή τη λήψη ταινιών πριν πετάξει
• Τα αεροπορικά ταξί e-VTOL θα καταργήσουν το λεωφορείο για το χώρο στάθμευσης του αεροδρομίου – το ταξίδι στο αεροδρόμιο θα είναι πιο γρήγορο και πιο βολικό από ποτέ, με το 85% των επιβατών να φτάνουν με e-VTOL από τα σπίτια τους στον τερματικό σταθμό.

Καθώς η τεχνολογία προχωρά, θα δούμε σημαντικές προόδους στην εμπειρία διαμονής στο εξωτερικό:

• Τρισδιάστατα εκτυπωμένα τρόφιμα σε μπουφέ ξενοδοχείων θα επιτρέψουν στους παραθεριστές να εκτυπώσουν 3D ό,τι θέλουν να φάνε για πρωινό, μεσημεριανό γεύμα και δείπνο, μειώνοντας παράλληλα τη σπατάλη φαγητού
• Υπόγεια ξενοδοχεία ενσωματωμένα στον ιστό της γης που είναι εξαιρετικά ενεργειακά αποδοτικά και ένα με το περιβάλλον
• Όλα τα δωμάτια του ξενοδοχείου θα είναι έξυπνα δωμάτια με κρεβάτια ήδη προετοιμασμένα στην επιθυμητή σταθερότητα, θερμοκρασίες περιβάλλοντος και αγαπημένη μουσική με βάση τις προτιμήσεις που θα επιλέξετε πριν από την κράτηση των διακοπών
• Ένας ολογραφικός προσωπικός θυρωρός διακοπών θα συνοδεύει τους παραθεριστές για να παρέχει ενημερωμένες πληροφορίες προορισμού και βοήθεια καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής τους
• Τα τρισδιάστατα εκτυπωμένα, ανακυκλώσιμα ρούχα διακοπών κατά την άφιξη στο ξενοδοχείο θα αφαιρέσουν την ανάγκη για βαλίτσες, καθώς οι ταξιδιώτες μπορούν να εκτυπώσουν τα ρούχα που απαιτούνται στα δωμάτια του ξενοδοχείου τους, προσαρμοσμένα στην τέλεια εφαρμογή και στυλ και να ανακυκλώσουν τα υλικά για τον επόμενο επισκέπτη
• Ξενοδοχεία που συλλέγουν ενέργεια από τα βήματα των επισκεπτών τους για να παράγουν ενέργεια

Καινοτομίες σε εμπειρίες και δραστηριότητες στον προορισμό θα προσφέρονται στους ταξιδιώτες:

• Εμπειρίες διακοπών «ταξιδεύοντας στο χρόνο» – Οι αυριανοί ταξιδιώτες θα μπορούν να κάνουν διακοπές στο παρελθόν φορώντας απτικά κοστούμια σε ιστορικούς χώρους που τους επιτρέπουν να βυθιστούν σε ζωντανά ιστορικά περιβάλλοντα που παρουσιάζουν τα θαύματα του αρχαίου κόσμου όπως ο Κολοσσός της Ρόδου κατά τη διάρκεια μιας βόλτας στη Ρόδο Πόλη, ή επευφημίες ανάμεσα στα πλήθη των αρχικών Ολυμπιακών Αγώνων στην Αρχαία Ελλάδα.
• Δοκιμή πριν την αγορα – προεπισκοπήσεις διακοπών bionic και Meta πριν τις διακοπές που θα επιτρέπουν στον ταξιδιώτη να γνωρίσει τοποθεσίες πριν κάνει κράτηση για τις διακοπές του
• Υποβρύχιο «sea-faris» – υδάτινες περιπέτειες σε υποβρύχια για τουρίστες βαθιά κάτω από τη θάλασσα ανακαλύπτοντας θαλάσσια ζωή σε θαλάσσια πάρκα κάτω από το νερό
• Οι συσκευές τοπικής γλώσσας θα είναι διαθέσιμες για διακοπές για να μεταφράζουν την τοπική γλώσσα σε πραγματικό χρόνο και να δίνουν τη δυνατότητα στους ξένουν να μιλουν την τοπική γλώσσα
• Το e-foiling, το cable ski και το flyboarding θα γίνουν ο κανόνας στην προσφορά προς ενοικίαση στην παραλία, μεταφέροντας πραγματικά τα θαλάσσια σπορ σε άλλο επίπεδο.

Το άρθρο Έρευνα easyJet 2070: Το μέλλον του τουρισμού εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

πηγή https://www.traveldailynews.gr/toyristikes-taseis/diethneis-taseis/ereyna-easyjet-2070-to-mellon-toy-toyrismoy/

Read More

Η Dorothea von Boxberg αναλαμβάνει τα ηνία της Brussels Airlines

Η Dorothea von Boxberg πρόκειται να γίνει η νέα CEO της αεροπορικής εταιρείας Brussels Airlines, αναλαμβάνοντας τα ηνία στις 15 Απριλίου 2023. Ωστόσο παραμένει η επικύρωση από το Διοικητικού Συμβουλίου της SN Airholding.

Σημειώνεται πως η Dorothea von Boxberg, μέχρι στιγμής κατέχει τη θέση της προέδρου του του Εκτελεστικού Συμβουλίου της Lufthansa Cargo, ενώ με τον νέο της ρόλο αναλαμβάνει την θέση της «Εκπροσώπου της Εκτελεστικής Επιτροπής στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή».

Η Christina Foerster, μέλος του Εκτελεστικού Συμβουλίου του ομίλου Lufthansa και πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της SN Airholding, δήλωσε σχετικά: «Είμαι πολύ χαρούμενη που η Dorothea von Boxberg, μια έμπειρη και εξειδικευμένη διευθύντρια αεροπορικών εταιρειών, αναλαμβάνει την ηγετική θέση στην Brussels Airlines. Με την μακροχρόνια εμπειρία και την ευρεία γνώση των αεροπορικών εταιρειών φορτίου και επιβατών, θα οδηγήσει την αεροπορική προς έναν επιτυχημένο μετασχηματισμό».

Ωστόσο η θέση που κατέχει σήμερα η Dorothea von Boxberg στη Lufthansa Cargo δεν έχει βρει προς το παρών τον διάδοχό της.

Λίγα λόγια για την Dorothea von Boxberg

Η Dorothea von Boxberg ξεκίνησε την επαγγελματική της σταδιοδρομία το 1999 στον όμιλο Boston Consulting. Το 2007, έκανε τη μεγάλη μετεγγραφή στον όμιλο Lufthansa, όπου κατείχε διάφορες διοικητικές θέσεις. Από το 2012, ήταν υπεύθυνη για το Customer Experience Design της Lufthansa Airline.

Το 2015, βρέθηκε στη Lufthansa Cargo AG, όπου ήταν επικεφαλής του τμήματος Global Sales Management. Το 2018 διορίστηκε στο Εκτελεστικό Συμβούλιο της Lufthansa Cargo AG. Αρχικά, ήταν υπεύθυνη για τις παγκόσμιες πωλήσεις, τον προγραμματισμό δικτύου, τη διαχείριση προϊόντων και την ανάπτυξη προϊόντων και από το 2021 ηγείται της Lufthansa Cargo AG ως πρόεδρος του Εκτελεστικού Συμβουλίου.

Το άρθρο Η Dorothea von Boxberg αναλαμβάνει τα ηνία της Brussels Airlines εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

πηγή https://www.traveldailynews.gr/aerometafores/aeroporikes-etairies/i-dorothea-von-boxberg-analamvanei-ta-inia-tis-brussels-airlines/

Read More

Το νησί των Σποράδων στις 10 πιο εμβληματικές κινηματογραφικές τοποθεσίες του κόσμου

Στη δεκάδα με τους δημοφιλέστερους τουριστικούς προορισμούς παγκοσμίως που ταυτίστηκαν με διαχρονικές κινηματογραφικές επιτυχίες, κατατάσσεται η Σκόπελος σύμφωνα με μεγάλη έρευνα που πραγματοποιήθηκε στο διαδίκτυο και τα social media, την οποία αναδεικνύει σε πρόσφατο άρθρο της η Βρετανική εφημερίδα Mirror.

Στις πρώτες θέσεις της λίστας βρίσκονται οι περιοχές σε Νέα Ζηλανδία, Σκωτία, Αγγλία, ΗΠΑ και Ιρλανδία, που πραγματοποιήθηκαν τα γυρίσματα των ταινιών «Ο ‘Αρχοντας των Δαχτυλιδιών», «Χάρι Πότερ», «Η Λάμψη» του Στήβεν Κινγκ,  «Ο Λόγος του Βασιλιά», «’Αυπνοι στο  Σηάτλ», «Λυκόφως», «Ο Πόλεμος των ‘Αστρων» και «Τζόκερ».

Τη 10η θέση καταλαμβάνει η Σκόπελος για την κινηματογραφική μεταφορά του μιούζικαλ «Mamma Mia».

Σύμφωνα με την έρευνα, ο προορισμός σημειώνει εξαιρετικές επιδόσεις σε hashtags στο instagram με 220.000 θεάσεις και εντυπωσιάζει τους ταξιδιώτες με τις θεματικές εκδρομές Mamma Mia στο νησί. Σημειώνεται πως για το ίδιο διάστημα, η Σκόπελος και η δημοφιλής μουσικοχορευτική και γαστρονομική παράσταση Mamma Mia The Party ψηφίστηκαν ως η δεύτερη καλύτερη πρόταση για ψυχαγωγία των Λονδρέζων μέσα στο χειμώνα, ανάμεσα σε 20 πρωτότυπες ιδέες για διασκέδαση, όπως αναφέρει το ΑΠΕ-ΜΠΕ.

Το προηγούμενο διάστημα είχε προηγηθεί ειδική συνεργασία προβολής στο διαδίκτυο και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μεταξύ του Δήμου Σκοπέλου και των διοργανωτών της επιτυχημένης παράστασης. Για τις ανάγκες του Mamma Mia The Party έχει δημιουργηθεί εξολοκλήρου ένα νησιώτικό γραφικό σκηνικό με σοκάκια, σιντριβάνια, σπίτια και ταβέρνα που θυμίζουν Σκόπελο στην «καρδιά» του Λονδίνου, στον υπερσύγχρονο πολυχώρο O2.

«Μέσα από ευρηματικούς τρόπους προβολής προσπαθούμε να κρατάμε ζωντανό το ενδιαφέρον των ταξιδιωτών σχετικά με τη σύνδεση του Mamma Mia με τη Σκόπελο.  Σε αυτό έχουν συμβάλει και οι πρωτότυπες εκδρομές στο νησί, σε σημεία που έγιναν τα γυρίσματα της ταινίας. Οι προβλέψεις για την επισκεψιμότητα το 2023 είναι αισιόδοξες.

Η Σκόπελος παρουσιάζει ένα βάθος και μια ποικιλία ενδιαφερόντων που δεν αφήνουν ασυγκίνητους τους επισκέπτες από το εξωτερικό», δήλωσε η πρόεδρος της Επιτροπής Τουρισμού, Ιωάννα Ευσταθίου.

Το άρθρο Το νησί των Σποράδων στις 10 πιο εμβληματικές κινηματογραφικές τοποθεσίες του κόσμου εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

πηγή https://www.traveldailynews.gr/proorismoi/to-nisi-ton-sporadon-stis-10-pio-emvlimatikes-kinimatografikes-topothesies-toy-kosmoy/

Read More

Σταθερά υψηλό το ενδιαφέρον των Πολωνών τουριστών για την Ελλάδα

Περισσότεροι από το 30% των Πολωνών τουριστών που θα επισκεφθούν φέτος την Ελλάδα έχουν πραγματοποιήσει ήδη τις σχετικές προκρατήσεις, ενώ επιπλέον 50% αναμένεται να κάνουν τις κρατήσεις τους μέχρι τον Ιούνιο, καθώς στη μετά-covid περίοδο οι last-minute κρατήσεις από τη συγκεκριμένη αγορά εκτιμάται ότι θα είναι μειωμένες.

Τα στοιχεία αυτά προέρχονται από στελέχη της πολωνικής τουριστικής αγοράς, όπως παρουσιάστηκαν στη διάρκεια της Διεθνούς Έκθεσης Τουρισμού ITTF Βαρσοβίας, που διοργανώθηκε από τις 16 έως τις 18 Μαρτίου υπό την αιγίδα του Τουριστικού Επιμελητηρίου Πολωνίας.

Τα τελευταία χρόνια, η Ελλάδα έχει αναδειχθεί ως ένας από τους δημοφιλέστερους προορισμούς διακοπών για τους τουρίστες από την Πολωνία. Σύμφωνα με τα διαθέσιμα στοιχεία, το 2022 την Ελλάδα επισκέφθηκαν αεροπορικώς 900.000 Πολωνοί, γεγονός που κατατάσσει την πολωνική αγορά στην 5η θέση του εισερχόμενου τουρισμού. Μεγάλο ποσοστό των Πολωνών επισκεπτών έρχονται στην Ελλάδα κάθε χρόνο (repeaters), επιλέγοντας κυρίως την Κρήτη, την Ρόδο, την Ζάκυνθο, την Κέρκυρα και την Κως, ενώ δηλώνουν ένθερμοι θαυμαστές του φυσικού τοπίου, του πολιτισμού και της γαστρονομίας της χώρας μας.

Στο περίπτερο του ΕΟΤ στην ITTF Βαρσοβίας συμμετείχαν ως συνεκθέτες οι Περιφέρειες Κεντρικής Μακεδονίας, Ανατολικής Μακεδονίας & Θράκης, Κρήτης, Θεσσαλίας, Ηπείρου, Δυτικής Ελλάδας και Βορείου Αιγαίου, καθώς και ξενοδοχειακοί όμιλοι.

Στη διάρκεια της έκθεσης, πραγματοποιήθηκε επαγγελματική εκδήλωση με παρουσιάσεις των συμμετεχόντων ελληνικών προορισμών, καθώς και ειδική εκδήλωση παρουσίασης της ελληνικής γλώσσας από μαθητές του ελληνικού και του διεθνούς σχολείου της Βαρσοβίας.

Αξίζει να αναφερθεί πως το ελληνικό περίπτερο επισκέφθηκαν ο υφυπουργός Τουρισμού και Αθλητισμού της Πολωνίας, Andrzej Gut-Mostowy, η πρέσβειρα της Ελλάδας στην Βαρσοβία, Νίκη Καμπά, ο διευθυντής του Προξενικού Γραφείου, Σπύρος Βούρτσης, η σύμβουλος ΟΕΥ, Σοφία Μπαγατέλα, εκπρόσωποι τουριστικών γραφείων από την πολωνική αγορά και δημοσιογράφοι.

Το άρθρο Σταθερά υψηλό το ενδιαφέρον των Πολωνών τουριστών για την Ελλάδα εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

πηγή https://www.traveldailynews.gr/ektheseis/stathera-ypsilo-to-endiaferon-ton-polonon-toyriston-gia-tin-ellada/

Read More

Celectyal: Το νέο κρουαζιερόπλοιο, Celectyal Journey, ξεκινά στις 2 Σεπτεμβρίου 2023

Η Celestyal ανακοινώνει την έναρξη κρουαζιέρων του Celestyal Journey. Μετά από μια εκτεταμένη ανακαίνιση και τεχνική συντήρηση, ύψους 20 εκατ. ευρώ το νεότερο κρουαζιερόπλοιο της Celestyal θα ξεκινήσει τις κρουαζιέρες του στις 2 Σεπτεμβρίου 2023, αναλαμβάνοντας το πρόγραμμα του Celestyal Crystal, αρχικά με την δημοφιλή κρουαζιέρα επτά διανυκτερεύσεων «Ειδυλλιακό Αιγαίο». Το όνομα του πλοίου συμβολίζει την εξερεύνηση, την ανακάλυψη και την πρόοδο που είναι μέρος και της ελληνικής ιδιοσυγκρασίας και ναυτοσύνης. Ο όρος «The Journey» ενσαρκώνει ένα πνεύμα φιλοδοξίας και περιπέτειας και την επιθυμία να μεταφέρει τους επιβάτες του πιο μακριά, φέρνοντας τους ταυτόχρονα πιο κοντά στους προορισμούς που επισκέπτεται.

Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά στο Celestyal Journey είναι ο μεγάλος αριθμός περισσότερο ευρύχωρων και υψηλότερης κατηγορίας, καμπίνων. Το μεσαίου μεγέθους κρουαζιερόπλοιο των 1.260 επιβατών διαθέτει 630 καμπίνες, 149 από τις οποίες έχουν μπαλκόνι – τρεις φορές περισσότερες από τις μέχρι τώρα καμπίνες που διέθετε η Celestyal στις κρουαζιέρες επτά διανυκτερεύσεων. Από τις 149 καμπίνες με μπαλκόνι, οι 120 είναι Junior Suites, οι 28 είναι Grand Suites και μία είναι η ευρύχωρη Penthouse Concept Suite. Επιπλέον, το πλοίο διαθέτει κατά 80% εξωτερικές καμπίνες, καθώς και μία από τις υψηλότερες αναλογίες διαθέσιμου χώρου ανά επιβάτηση με το διαθέσιμο χώρο.

Η υφυπουργός Τουρισμού, κα Σοφία Ζαχαράκη με τη διευθύντρια Δημοσίων Σχέσεων της Celectyal, κα Φρόσω Ζαρουλέα.

Λεπτομέρειες σχετικά με το νέο κρουαζιερόπλοιο, αλλά και ο συνολικός σχεδιασμός της Celestyal για το 2023 και ο απολογισμός της προηγούμενης σεζόν παρουσιάστηκαν σε εκδήλωση στην Αθήνα, με κεντρικούς ομιλητές τον διευθύνοντα σύμβουλο, κ. Κρις Θεοφιλίδη και τον καπ. Γεώργιο Κουμπενά, πρόεδρο Επιχειρήσεων. Σύντομο χαιρετισμό απηύθυνε η υφυπουργός Τουρισμού, κα Σοφία Ζαχαράκη, η οποία εξέφρασε την αισιοδοξία της για την τρέχουσα τουριστική περίοδο και τα θετικά μηνύματα για την κρουαζιέρα καθώς και τη συμβολή της Celestyal στην ανάπτυξη του θαλάσσιου τουρισμού στη χώρα μας μέσω του homeporting σε Πειραιά, Λαύριο, Θεσσαλονίκη, αλλά και την προώθηση των ελληνικών προορισμών σε όλο τον κόσμο.

Ο κ. Θεοφιλίδης αναφέρθηκε στα αποτελέσματα της περασμένης χρονιάς, όπου παρά τους ισχύοντες περιορισμούς, η εταιρεία πέτυχε καλές πληρότητες και σύνολο επιβατών 72.373 από 136 εθνικότητες. Στη συνέχεια αναφέρθηκε στην ενδυνάμωση του τμήματος πωλήσεων στη Β. Αμερική, στην ευελιξία του νέου τιμολογιακού μοντέλου της εταιρείας και την εστίασή της στους προορισμούς μέσω των νέων βιωματικών εκδρομών «Authentic Encounters», τις στρατηγικές της συνεργασίες για την προβολή της ελληνικής κρουαζιέρας διεθνώς, αλλά και την αναγνώριση της εταιρείας ως μια από τις καλύτερες εταιρείες κρουαζιέρας της χρονιάς, κερδίζοντας το Βραβείο Καλύτερης Εξυπηρέτησης στα Cruise Critic Pick’s Editors Awards καθώς και το βραβείο για το καλύτερο δρομολόγιο «Τρεις Ήπειροι» από το Cruise Excellence Awards.

Ο καπ. Γεώργιος Κουμπενάς, πρόεδρος Επιχειρήσεων της Celectyal.

Παράλληλα, ο καπ. Γ. Κουμπενάς έδωσε αναλυτικά στοιχεία για τη συμβολή της Celestyal στην ελληνική οικονομία με το συνολικό ποσό να ανέρχεται σε €91εκ. για το 2022 τονίζοντας και τη σταθερή δέσμευση της εταιρείας στην βιώσιμη ανάπτυξη της κρουαζιέρας. Στο τέλος, αναφέρθηκε με λεπτομέρειες στο κρουαζιερόπλοιο Celestyal Journey και τη δυναμική που αναπτύσσεται με το νέο αυτό απόκτημα της εταιρείας, αφού προσφέρει ένα ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών, εξασφαλίζοντας μια αναβαθμισμένη εμπειρία για τους επιβάτες.

Συγκεκριμένα, το Celestyal Journey προσφέρει στους επιβάτες του περισσότερες επιλογές εστίασης, με επτά μοναδικούς χώρους που θα ανταποκρίνονται σε διαφορετικά γούστα και γευστικές επιλογές από μεσογειακή, ευρωπαϊκή μέχρι και ασιατική κουζίνα. Επιπλέον, το Celestyal Journey θα διαθέτει έναν χώρο μαγειρικής επίδειξης και τον αποκλειστικό χώρο Chef's Table, ιδανικό για τον εορτασμό ιδιαίτερων περιστάσεων με φίλους ή για ιδιωτικές ομαδικές εκδηλώσεις. Οκτώ μπαρ και σαλόνια συμπληρώνουν τις επιλογές φαγητού και ποτού, το καθένα με το δικό του ξεχωριστό χαρακτήρα, παρέχοντας το ιδανικό περιβάλλον για να απολαύσετε τα κοκτέιλ με την υπογραφή της Celestyal.

Το Celestyal Journey διαθέτει πολλά ανοιχτά καταστρώματα δημιουργώντας μια συνολικά μεγαλύτερη αίσθηση χώρου και άνεσης. Τα ευρύχωρα καταστρώματα με δύο πισίνες και δύο τζακούζι προσφέρουν εντυπωσιακή θέα και επαφή με τη θάλασσα, ενώ ένας απομονωμένος και ήσυχος εξωτερικός χώρος, το Beach Club, θα δημιουργηθεί για αποκλειστική χρήση από όλους τους επιβάτες των Grand Suites και Junior Suites. Οι επιβάτες που θα κάνουν κράτηση σε Grand Suites θα έχουν επίσης πρόσβαση στην υπηρεσία Concierge Service της Celestyal, η οποία διαθέτει επιβίβαση με προτεραιότητα, υπηρεσία express παράδοσης αποσκευών, συμπεριλαμβανομένης της βοήθειας για την τακτοποίηση των αποσκευών στην καμπίνα. Τέλος, θα υπάρχει επίσης ένα μεγάλο και πλήρους εξυπηρέτησης spa, χώρος γυμναστικής και ευεξίας με θέα θάλασσα και δύο πλήρως εξοπλισμένες αίθουσες συνεδριάσεων, καθώς και ένα αμφιθέατρο πολλαπλών χρήσεων με κινηματογράφο, καθιστώντας το Celestyal Journey ιδανικό για συνέδρια και εταιρικές εκδηλώσεις.

Ο διευθύνων σύμβουλος της Celectyal, κ. Κρις Θεοφιλίδης με τη διευθύντρια Δημοσίων Σχέσεων της εταιρείας, κα Φρόσω Ζαρουλέα.

«Ήταν πάντα ο στρατηγικός μας στόχος να ανανεώσουμε και να εκσυγχρονίσουμε τον στόλο μας και είμαστε ενθουσιασμένοι που το βλέπουμε αυτό να καρποφορεί με την άφιξη του Celestyal Journey. Έχει ήδη ξεκινήσει το εκτεταμένο πρόγραμμα ανακαίνισής του, το οποίο θα ολοκληρωθεί σε λίγους μήνες», δήλωσε ο CEO της Celestyal Cruises. «Το Celestyal Journey θα προσφέρει στους επισκέπτες μας περισσότερες καμπίνες υψηλής ποιότητας με μπαλκόνια, μεγαλύτερη επιλογή χώρων εστίασης και μπαρ, κοινόχρηστους χώρους και ανοιχτά καταστρώματα ιδανικά για κρουαζιέρες στην Μεσόγειο. Ταυτόχρονα, με το νεότερο μέλος που προστέθηκε στον στόλο μας συνεχίζεται η παράδοσή μας να διαχειριζόμαστε οικεία, μεσαίου μεγέθους κρουαζιερόπλοια, που μας επιτρέπουν να μεταφέρουμε τους επιβάτες μας σε προορισμούς που τα μεγαλύτερα πλοία δεν μπορούν, ενισχύοντας την εις βάθος γνώση των προορισμών που επισκεπτόμαστε και τη γνήσια, ζεστή ελληνική φιλοξενία μας, οι οποίες αναγνωρίζονται σταθερά και συνεχόμενα ως οι καλύτερες».

Μετά το εναρκτήριο ταξίδι του Celestyal Journey στο Ειδυλλιακό Αιγαίο στις 2 Σεπτεμβρίου, θα ακολουθήσει τον Οκτώβριο το μοναδικό δρομολόγιο «Στα βήματα του Αποστόλου Παύλου» και στη συνέχεια θα πραγματοποιήσει τη βραβευμένη επταήμερη κρουαζιέρα «Τρεις Ήπειροι», που επισκέπτεται την Ελλάδα, την Αίγυπτο, το Ισραήλ, την Κύπρο και την Τουρκία. Θα ακολουθήσουν δύο αποκλειστικές κρουαζιέρες η πρώτη με 11 διανυκτερεύσεις , ειδική χριστουγεννιάτικη κρουαζιέρα με προορισμούς τη Θεσσαλονίκη, Σμύρνη, Κρήτη, Αττάλεια, Λεμεσό, με δύο ημέρες στην Αλεξάνδρεια και μια διανυκτέρευση στη Χάιφα (Ισραήλ) που δίνει την ευκαιρία να εορτάσει κανείς στους Αγίους Τόπους τόσο την παραμονή των Χριστουγέννων όσο και την ημέρα των Χριστουγέννων. Αυτό μπορεί να συνδυαστεί με την αναχώρηση 8 διανυκτερεύσεων της Πρωτοχρονιάς για επίσκεψη στο Ηράκλειο, τη Ρόδο, το Κουσάντασι, διανυκτέρευση στην Κωνσταντινούπολη πριν από την προσέγγιση στον Βόλο.

Ειδικές προσφορές μαζί με περισσότερες πληροφορίες για τις εμπειρίες που θα προσφέρονται στο Celestyal Journey τόσο στο πλοίο όσο και στους προορισμούς, θα ανακοινωθούν σύντομα. Οι επιβάτες που έχουν επί του παρόντος κάνει κράτηση για το Celestyal Crystal από τις 2 Σεπτεμβρίου 2023 και μετά, θα έρθουν σε επαφή με τη Celestyal για να αντικατασταθεί η κράτηση σε αντίστοιχη με το Celestyal Journey.

infographic celestyal_2023_GR

Το άρθρο Celectyal: Το νέο κρουαζιερόπλοιο, Celectyal Journey, ξεκινά στις 2 Σεπτεμβρίου 2023 εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

πηγή https://www.traveldailynews.gr/thalassies-metafores/kroyazieres/celectyal-to-neo-kroyazieroploio-celectyal-journey-xekina-stis-2-septemvrioy-2023/

Read More

Ferien 2023: Η Ελλάδα φαβορί στις προκρατήσεις για το καλοκαίρι

H Ελλάδα παραμένει το αδιαμφισβήτητο «φαβορί» μεταξύ των αυστριακών τουριστών για το καλοκαίρι 2023.

Αυτό προκύπτει τόσο από την αύξηση των κρατήσεων ( +20% σε σχέση με πέρυσι) κατά το τετραήμερο 16-19/03/2023 της διεθνούς τουριστικής έκθεσης της Βιέννης Ferien 2023 όσο και από τις εκτιμήσεις μεγάλων τουριστικών πρακτόρων και τουριστικών γραφείων.

Ο ΕΟΤ συμμετείχε στην Διεθνή Τουριστική Έκθεση της Βιέννης Ferien 2023 με ένα υπερσύγχρονο (με VR Lounge) όσο και καλαίσθητο ελληνικό περίπτερο που αποτέλεσε τον πόλο έλξης χιλιάδων επισκεπτών.

Συνεκθέτες στο περίπτερο του ΕΟΤ ήταν οι:

• Οι Περιφέρειες Κεντρικής Ελλάδος, Δυτικής Ελλάδος, Κεντρικής Μακεδονίας, Ανατολικής Μακεδονίας – Θράκης, Θεσσαλίας, Ηπείρου, Κρήτης
• Τα νησιά Κάρπαθος και Σίφνος
• Ο Οργανισμός Τουρισμού Χαλκιδικής
• Οι ξενοδοχειακοί όμιλοι Aldemar και Creta Marris
• Η Πανελλήνια Ένωση Camping

H Ελλάδα εδραιώνεται στην κορυφή της ζήτησης για το προσεχές καλοκαίρι

Η αδιάκοπη ανοδική πορεία της Ελλάδας στην αυστριακή αγορά επιβεβαιώθηκε όχι μόνο από την αθρόα προσέλευση επισκεπτών στο ελληνικό περίπτερο αλλά και από την πορεία των κρατήσεων που πραγματοποιήθηκαν εντός του Εκθεσιακού Κέντρου, με την αύξηση σε σχέση με την αντίστοιχη περσινή ημερομηνία να ανέρχεται σε + 20% αλλά και + 10% σε σχέση με το 2019. Ενθαρρύντικά και προς την ίδια κατεύθυνση κινούνται και στοιχεία που προέκυψαν από τις επαφές και συζητήσεις που είχε η Υπηρεσία ΕΟΤ Αυστρίας με τους σημαντικότερους διοργανωτές ταξιδίων και τις αεροπορικές εταιρείες της χώρας.

Σύμφωνα με την TUI «Η Ελλάδα παραμένει το αδιαμφισβήτητο φαβορί» για το καλοκαίρι του ΄23, ακολουθούμενη από Ισπανία και Τουρκία. Τα πρωτεία της χώρας μας επιβεβαιώνουν τόσο o όμιλος Dertour – ITS Billa Reisen, όσο και η Ruefa (μεγαλύτερη αλυσίδα τουριστικών Γραφείων της Αυστρίας).

Οι προορισμοί

Όλοι οι ελληνικοί προορισμοί βρίσκονται σε ανοδική τροχιά με Κρήτη και Ρόδο να προηγούνται ακολουθούμενες από Κω, Κέρκυρα, Κάρπαθο (σημαντική αύξηση για το ΄23) και Ζάκυνθο.

Η Ήπειρος κατοχυρώνει σταδιακά και σταθερά το δικό της κοινό, στην αγορά (γεγονός που έγινε αισθητό και στην αγορά της Ουγγαρίας).

Το 2023 περίπου 6.000 Συνταξιούχοι θα επισκεφθούν το διάστημα Απριλίου – αρχές Μαΐου τη Χαλκιδική, συμμετέχοντας στην εαρινή εκδρομή του T.O Senioren Reisen. (το πρόγραμμα θα συνεχιστεί και το 2024).

Ιδιαίτερη εντύπωση προκαλεί η θετική απήχηση νέων προορισμών όπως της Σκύρου, της Λήμνου, της Σίφνου αλλά και της Θεσσαλίας με εβδομαδιαία πτήση από Βιέννη προς Βόλο (Austrian Airlines).

Τα ενδιαφέροντα των αυστριακών τουριστών

Σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε για λογαριασμό της TUI, το 90% των ερωτηθέντων προγραμματίζουν θαλάσσιες διακοπές ενώ ένα 30% ενδιαφέρεται και για επίσκεψη πόλεων.

Η προστασία του περιβάλλοντος και η αειφόρος τουριστική ανάπτυξη, ήταν τα κυρίαρχα θέματα της Έκθεσης και αναμένεται να παίξουν καίριο ρόλο στο μέλλον καθώς η ευαισθητοποίηση του κοινού θα επηρεάσει τη στρατηγική πολλών διοργανωτών ταξιδίων και εν συνεχεία πολλών επιχειρήσεων του κλάδου στοχεύοντας στην ορθολογική διαχείριση των φυσικών πόρων (νερό, παραγωγή ρεύματος, διαχείριση απορριμμάτων κ.λπ).

Η Ρόδος αναμένεται να παίξει πρωταγωνιστικό ρόλο παγκοσμίως μέσα από τη συνεργασία του ομίλου TUI και της Περιφέρειας Νοτίου Αιγαίου.

Tέλος σημειώνουμε ότι η Αυστρία είναι η μοναδική χώρα η οποία συνδέεται με απευθείας πτήσεις προς 21 ελληνικούς προορισμούς: Αθήνα, Θεσσαλονίκη/Χαλκιδική, Καβάλα, Βόλος, Σκιάθος, Σκύρος, Πρέβεζα, Κέρκυρα, Κεφαλονιά, Ζάκυνθος, Άραξος, Καλαμάτα, Ρόδος, Κως, Κάρπαθος, Σάμος, Λήμνος, Μύκονος, Σαντορίνη, Ηράκλειο, Χανιά.

Το αεροδρόμιο της Βιέννης αποτελεί κόμβο για πτήσεις από Βόρεια και Ανατολική Ευρώπη.

Η Έκθεση Ferien 2023

Πρόκειται για τη μεγαλύτερη έκθεση της Κεντρικής Ευρώπης καθώς αποτελεί πεδίο συνάντησης για επαγγελματίες του κλάδου από όλες τις γειτονικές χώρες.

Με τη συμμετοχή 840 εκθετών από 80 χώρες και σύνθημα «ο γύρος του κόσμου σε τέσσερις ημέρες» η Ferien 2023 στην αυστριακή πρωτεύουσα, προσέλκυσε- μετά από απουσία δύο ετών- 68.923 επισκέπτες.

Την Έκθεση και το ελληνικό περίπτερο τίμησαν με την παρουσία τους η υφυπουργός για θέματα τουρισμού της Αυστρίας κα. Susanne Kraus-Winkler και η σύμβουλος Εμπορικών και οικονομικών Υποθέσεων της ελληνικής Πρεσβείας κα. Μπογιατζοπούλου.

Το άρθρο Ferien 2023: Η Ελλάδα φαβορί στις προκρατήσεις για το καλοκαίρι εμφανίστηκε πρώτα στο TravelDailyNews Greece & Cyprus.

πηγή https://www.traveldailynews.gr/ektheseis/ferien-2023-i-ellada-favori-stis-prokratiseis-gia-to-kalokairi/

Read More